Kompleksowy serwis oprogramowania ERP
Oferujemy pełne wsparcie w zakresie serwisu systemu ERP. Nasi konsultanci są gotowi do szybkiego rozwiązywania problemów użytkowników, a w przypadku bardziej złożonych zagadnień do pracy przystępują programiści – jako producent oprogramowania zapewniamy, że każdy problem zostanie skutecznie rozwiązany.
Bezpłatne wsparcie w pierwszym roku
Przez pierwsze 12 miesięcy od podpisania umowy klient otrzymuje bezpłatne wsparcie w eksploatacji systemu, a także dostęp do nowych wersji i funkcjonalności. Dzięki temu firma może płynnie korzystać z systemu ERP, nie martwiąc się o aktualizacje czy bieżące problemy techniczne.
Abonament serwisowy po pierwszym roku
Po upływie pierwszego roku oferujemy możliwość kontynuowania wsparcia w ramach miesięcznego abonamentu serwisowego. Zapewnia on dostęp do nowych wersji systemu, fachową pomoc konsultantów oraz wsparcie pracowników w codziennej pracy, co pozwala utrzymać pełną efektywność firmy.
Stałe wsparcie pracowników
Nasi konsultanci pozostają do dyspozycji także po wdrożeniu, pomagając użytkownikom w obsłudze systemu i wdrażaniu nowych funkcjonalności. Dzięki temu pracownicy mogą w pełni wykorzystać możliwości systemu ERP, a firma szybko adaptuje się do zmian w procesach biznesowych.
Aktualizacje systemu zgodne z przepisami
Świat przepisów prawnych jest dynamiczny – nowe regulacje wymagają aktualizacji systemu, aby był zgodny z obowiązującym prawem. Nasi prawnicy monitorują zmiany, a programiści wprowadzają je w UniFirmie, zapewniając firmom zgodność i bezpieczeństwo prawną.
Dostęp do najnowszych wersji i funkcjonalności
Umowa aktualizacyjna gwarantuje dostęp do najnowszych wersji systemu, w pełni zgodnych z obowiązującymi przepisami. Dzięki temu klienci mogą korzystać z nowych funkcjonalności, które poprawiają efektywność pracy i ułatwiają zarządzanie firmą.
Troska o jakość i standardy
Jako producent oprogramowania stawiamy na najwyższą jakość naszych produktów, czego potwierdzeniem jest wdrożenie standardu ISO 9001:2000. Dzięki temu klienci mają pewność, że UniFirma działa niezawodnie, a wszystkie procesy są realizowane zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
